把面试官和难缠客户做成AI陪练,Yoodli靠这个吸引近百万用户

AI大模型5小时前发布 iowen
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明天要面试、后天要见客户,方案背得滚瓜烂熟,对方一句突然的反问就让人乱了阵脚——这类「缺少陪练」的难题,美国创业公司 Yoodli 给出的方案是:把面试官、难缠的客户甚至老板做成 AI,让用户在真正开口之前先练一遍。练习中,AI 会反问、质疑、打断,甚至扮演态度不太友好的客户,练完再分析你说了什么、漏掉了哪些关键信息、语速语气是否合适。

Yoodli 由 Varun Puri 和 Esha Joshi 于 2021 年在西雅图创办,最初只是一个对着摄像头练演讲的工具,分析讲话速度、填充词和眼神交流。两位创始人均来自大厂:Varun 曾在 Google 直接为联合创始人 Sergey Brin 负责特别项目;Esha 在苹果担任过软件工程师和产品经理,参与过 Apple TV+ 等产品开发。创业动机都来自亲身经历:Varun 在印度长大,小时候有轻微发音障碍,到美国后又因语言和文化差异在一些场合不敢主动发言;Esha 则在苹果的一次产品发布评审会上,因没敢表达对功能决策的担忧,眼看着别人提出相似的意见并获得认可。两人大学期间在 Intuit 实习时相识,2021 年先后辞去工作,在西雅图创办了 Yoodli。

从个人工具到企业培训

2022 年 12 月,拥有约 30 万名成员、分布在 149 个国家的国际演讲协会 Toastmasters 与 Yoodli 建立合作,将其引入会员服务。如今 Google Cloud、Snowflake、ServiceNow 等企业已用它培训员工。融资方面,公司 2025 年 12 月完成 4000 万美元 B 轮,2026 年 4 月披露平台用户近 100 万,累计融资超过 6000 万美元。

这个产品的走红逻辑对服务行业很有启发:客户沟通能力是可以被系统训练的。图文店的业务员每天要应对比稿、压价和反复改稿,把真实沟通场景做成陪练脚本反复演练,比背话术手册有效得多。

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